在数字经济高速发展的今天,社区团购作为一种融合本地化、社交化与电商属性的新型零售模式,正迅速渗透进居民日常生活。然而,在激烈的市场竞争中,平台同质化严重、用户留存率低、复购动力不足等问题日益凸显。如何构建可持续的用户关系,成为社区团购平台破局的关键。越来越多的研究和实践表明:用户的参与感直接决定其忠诚度。换言之,提升用户在社区团购全流程中的参与体验,是增强用户粘性、驱动长期价值的核心路径。本文将从互动设计的角度,探讨如何通过系统化的策略强化用户参与感,从而转化为高忠诚度。
12月19日,大润发中型超市“大润发Super”全国首个概念店在吉林长春开业。紧接着12月26日,大润发Super将在江苏扬州开业。大润发Super的出现,意味着大润发今天在多业态上的结构设计和布局,已经有了初步的完整框架。
近期业内咨询报道,阿里旗下的盒马出现首家门店关闭的新闻。盒马鲜生作为阿里“生鲜零售+餐饮”模式排头兵,突然出现倒闭的事件,不免得业内人士的态度,也从“积极+乐观”,转变为“谨慎+观察”。
盒马鲜生是阿里巴巴集团旗下对线下超市完全重构的一种新零售业态,以数据和技术驱动的新零售平台,盒马既是超市,餐饮店,也是菜市场。目前盒马鲜生已在上海,北京,深圳等13个城市开设超过60家线下门店,开辟了生鲜、饮食、外卖、超市等不同的线上线下组合型业务模块。
2016年“新零售”概念最先被马云提出,阿里盒马鲜生的出现,中国生鲜新零售开始了新的启程。盒马一经上市,确实吸引了很多人的目光,国内各大电商平台也纷纷开展自己的“新零售”经营模式。
近日,阿里旗下社区团购业务盒马优选在武汉正式推广,一口气招募超5000家团长,且由盒马总裁侯毅亲自操刀。作为阿里生鲜新零售最大亲儿子,去年推出盒马mini后,此时下场社区团购,对整个赛道意义非凡。
3月19日,盒马召开线上发布会,阿里巴巴盒马事业群总裁侯毅出席并做分享。侯毅详细复盘了疫情期间盒马的挑战和今年的发展计划。